В настоящее время в Санкт-Петербурге проживает 801 тысяча горожан старше 65 лет, из них 51 тысяча получают разного рода социальные услуги. Их оказывают 3,5 тысячи социальных работников 18 Комплексных центров социального обслуживания населения, находящихся в ведении администраций районов.

Особое внимание социальных служб сейчас направлено на одиноко проживающих петербуржцев старше 65 лет – их порядка 37 тысяч, из которых 7 тысяч человек уже получают социальные услуги. Наша главная задача сейчас   помочь одиноко проживающим пожилым, которые не охвачены социальными службами. К этой работе привлечены отделения срочной помощи Комплексных центров социального обслуживания населения районных администраций, служба социальных участковых в части оперативного признания пожилых в социальном обслуживании, а также региональный штаб ОНФ по оказанию добровольческой помощи.
Налажен алгоритм взаимодействия между всеми службами и организациями, который позволяет обеспечить необходимыми товарами и услугами пожилых людей в связи с рекомендацией оставаться дома, выявить неохваченных социальными услугами и организовать им необходимую помощь регулярного или разового характера.

1. Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга совместно с администрациями районов Санкт-Петербурга обеспечена организация работы информационно-справочной службы системы социальной защиты Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Городской информационно-расчетный центр» (ГИРЦ) через новый телефон 241-20-57 (по вопросам получения социальных услуг гражданам пожилого возраста) и телефонов горячих линий поставщиков социальных услуг в части:

— информирования по ограничению посещения общественных мест гражданами старше 65 лет;

— о телефонах горячих линий поставщиков социальных услуг, у которых они получают социальные услуги;

— для не получающих социальные услуги – о телефонах регионального Штаба ОНФ в Санкт-Петербурге по добровольческой помощи (8-800-200-34-11);

— о возможности в случае трудной жизненной ситуации получения срочных социальных услуг через отделения срочной помощи Комплексного центра социального обслуживания населения администрации района по месту жительства одиноко проживающим гражданам старше 65 лет.

2. Администрациями районов при участии государственных поставщиков социальных услуг, находящихся в ведении администраций районов, обеспечено:

работа отделений срочной социальной помощи государственных поставщиков социальных услуг с привлечением специалистов отделений, деятельность которых приостановлена в связи с ограничением досуговых мероприятий (социально-досуговые отделения поставщиков социальных услуг);

взаимодействие поставщиков социальных услуг с ГИРЦ — по информационному сопровождению населения, с Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Центр социального обслуживания» (ЦОСО) — по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, с региональным Штабом ОНФ в Санкт-Петербурге — по вопросу оказания добровольческой помощи.

3. В целях профилактики инфекционных заболеваний среди населения Почта России предлагает получать пенсию и пособия на дому. Получить данную услугу можно, позвонив в отделение почтовой связи, обслуживающее почтовый адрес, или обратившись к почтальону. При получении пенсии клиенту на руки выдается отрывная квитанция, где указаны все виды выплат: базовая и страховая пенсия за текущий период, виды дополнительных пособий. Кроме того, приход почтальона позволит пенсионеру, не выходя из дома, оплатить жилищно-коммунальные и другие услуги, заказать на дом товары народного потребления.

4. Временно приостановлена деятельность социально-досуговых отделений комплексных центров социального обслуживания населения и негосударственных поставщиков, а также прием документов от граждан пожилого возраста и инвалидов на предоставление услуг в стационарной и полустационарной формах с переориентацией их на оказание услуг на дому для предоставления услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» и составления им индивидуальных программ предоставления социальных услуг. Социальные участковые будут оформлять документы с выездом на дом по предварительной записи по телефону «горячей линии» СПб ГКУ «ЦОСО» (812) 576-0-576 и телефонам районных бюро. Личный прием в районных бюро временно ограничен.

5. Прием документов и сведений от граждан на получение мер социальной поддержки осуществляется посредством Портала «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» в электронном виде, а также посредством предварительной записи в отделах социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга.

6. Продлены сроки получения гражданами направлений на бесплатное зубопротезирование, а также сроки действия полученных направлений на данную меру поддержки за счет средств бюджета.

7. По продлению предоставления ежемесячного пособия инвалидам с детства старше 18 лет срок подтверждения права на предоставление которого истекает до 01.05.2020, решения о продлении предоставления ежемесячного пособия будут приняты на основании имеющиеся сведений в базах данных о составе семьи, прохождении переосвидетельствования, а при их отсутствии, посредством направления межведомственных запросов. Таким образом, полностью исключаются обращения граждан с заявлениями о подтверждении права на предоставление ежемесячного пособия.

8. Для обеспечения отдельных категорий инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации (ДТСР) прием документов и выдачу направлений на обеспечение ДТСР и ТСР осуществляется по предварительной записи. Организации, прошедшие квалификационный отбор на право предоставления технических средств, должны обеспечить гражданам доставку на дом на безвозмездной основе.

9. В связи с рекомендацией не посещать общественные места людям пожилого возраста и инвалидам ограничен прием заявок от граждан на предоставление специального транспортного обслуживания (социального такси) для поездок в культурно-зрелищные, образовательные и санаторно-курортные организации, социально-досуговые отделения комплексных центров социального обслуживания населения, центров социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов и негосударственных поставщиков социальных услуг, спортивно-оздоровительные организации, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов. Кроме того, ограничен прием заявок по поездкам в организации, предоставляющие гражданам государственные услуги на безвозмездной основе (за исключением посещения этих организаций по предварительной записи); а также в медицинские организации стационарного типа для плановой госпитализации, амбулаторно-медицинские организации всех форм собственности при посещении их в плановом порядке, включая плановую диспансеризацию, плановые профилактические осмотры и вакцинацию.

Уважаемые жители Санкт-Петербурга!

Если в Вашей семье есть граждане пожилого возраста или Вы достигли возраста старше 65 лет, информируем Вас о необходимости ограничить посещение общественных мест в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Берегите себя и своих близких!